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Sanitärarbeiten · Klötze
Norbert Reisener
Norbert Reisener
Norbert Reisener
11 kundenbewertungen
Klasse Firma! Die Auftragsbücher scheinen derart voll zu sein, dass hier nicht jedem Kunden hinterher gelaufen wird. Also: Seid nett zu eurem Handwerker 😉
Great company! Their order books seem so full that they can't keep up with every customer. So: Be nice to your tradesman 😉
Bei mir sollte ein Umbau von einer alten Ölheizung auf eine moderne Gas Brennwerttherme durchgeführt werden. Firma Reisener hat sich durch eine vorbildliche Angebotserstellung und professionelle Durchführung der Umbauarbeiten ausgezeichnet. Die Mitarbeiter waren freundlich und höchst kompetent. Ich war mit der Durchführung und dem Ergebnis hoch zufrieden!!
I was due to have my old oil heating system converted to a modern gas condensing boiler. Reisener distinguished themselves with an exemplary quote and professional execution of the conversion work. The employees were friendly and extremely competent. I was extremely satisfied with the work and the result!
Top Firma, arbeitet extrem kostendeckend, daher günstig.
Top company, works extremely cost-effectively, therefore affordable.
Sehr zuverlässig,immer pünktlich (auch nach Feierabend)
Very reliable, always on time (even after work)
Sehr nette und kompetente Familie😊
Very nice and competent family😊
Sehr gute Fachleute wir Arbeiten schon lange zusammen 👍😄
Very good professionals, we have been working together for a long time 👍😄
Ich hatte mich nach Empfehlungen im Bekanntenkreis an diese Firma gewendet. Zur Arbeitsqualität dieser Firma kann ich leider keine Aussage treffen, da es soweit gar nicht gekommen ist. Genau hier liegt das Problem. Der Kundenservice ist unterirdisch. Es ist mir nicht gelungen innerhalb von 10 Wochen! ein Angebot für eine Fußbodenheizung zu erhalten. Auf E-Mails wird gar nicht reagiert und telefonisch wird man immer wieder mit scheinheiligen Ausreden vertröstet, "Eigentlich ist das Angebot bereits per Mail rausgegangen" oder "Ich schicke das Angebot heute noch per Post zu Ihnen" oder "Wir melden uns morgen bei Ihnen". Trotz all dieser Zusagen habe ich bis heute nichts erhalten und irgendwann ist die Geduld am Ende.
I contacted this company based on recommendations from friends. Unfortunately, I can't comment on the quality of this company's work, as it never came to that. This is precisely the problem. Their customer service is abysmal. I haven't been able to receive a quote for underfloor heating within 10 weeks! They don't respond to emails at all, and by phone, I'm repeatedly fobbed off with hypocritical excuses like, "Actually, the quote has already been sent out by email," or "I'll mail the quote to you today," or "We'll get back to you tomorrow." Despite all these promises, I haven't received anything to date, and at some point, patience runs out.
Norbert Reisener
Quellenangaben: